中日企業推進TPM管理的差別及原因
來源/作者: TPM咨詢服務中心 丨 發布時間:2018-08-01 丨 瀏覽次數:
中國企業歷來重視借鑒外部的先進經驗和管理方法,80年代以來很多大型企業就開始導入TPM等一系列外部方法,希望能和外資企業一樣獲得成功。每一次的借鑒都會結合中國的國情進行改善。下面TPM管理咨詢公司為大家分析一下中日企業推進TPM管理的差別及原因。
TPM在世界上的應用圖
近年來,TPM做為企業管理領域一個很熱門的話題,得到了眾多企業的青睞。但很多企業在實施過程中,發現不是實施不動,就是無法長效保持而最終失敗。從大范圍來看,中國和日韓是同處東方傳統文化下的,但具體到企業層面上,我們的中小企業又存在著很多和日韓企業截然不同的國情和特點,而這些正是導致先進的管理模式和工具無法有效實施的重要因素。總結來說,這種獨特性(包括差距)體現在以下幾個方面:
一、中國企業員工流動速度快
日本企業的員工穩定性是非常大的,尤其在執行層和操作層上,因為員工考慮到主要的晉升從自己身邊開始,而且外部沒有適合跳槽的環境,這兩個層次的員工是相對非常穩定的;反觀中國企業,操作層和執行層的員工流動速度尤為的快。對于流動快的員工隊伍,任何的培訓或教育,包括心理認識和管理工具的使用,都必須增加重復的次數,方能維持效果,這在無形中增加了企業管理成本的投入,對于勞動密集型企業,操作層的員工流動速度異常的快,企業能對這部分員工保持基本的勞動紀律有時都相當不易,更何談向他們灌輸先進的管理理念和工作方法;員工本身也是為了在不斷的跳槽中尋找更高的薪水,哪會有動力去接受并采用新的管理方法。執行層和操作層是TPM實施的主體,如果這些員工對TPM為何物尚不關心,或沒有足夠的時間和精力去在實踐中獲取經驗并提高,企業實施TPM就是奢談。
二、國內企業員工素質參差不齊
日本和中國同時在二戰中受到嚴重的創傷,但在二戰之后的短短幾十年里,日本成為世界第二經濟強國,這不能不說和日本從明治維新開始就開始重視推行的教育立國觀念有密切的關系。談起中國的教育,社會面臨整體的道德敗壞和精神缺失,學校一直搞應試教育,家長忙著照顧小公主小皇帝,如此這般,高下立見。兩個國家在教育投入上的不同,今天表現在兩國企業的員工上面,差異非常明顯。
中國的中小企業里,工人隊伍中民工占了很大的比例,技術工人較少,這和日本等發達國家的工人比例有比較大的區別。很多企業的生產工人學歷90%以上在高中以下,在這樣的企業里,員工對企業的認同感和歸屬感不強,對先進管理工具的認識水平、理解能力和執行能力差,自然對推行TPM行成了巨大的阻力甚至反作用力。
人員素質的差別在企業中的體現不僅僅是TPM推行困難一個表現,對企業的影響是全方面的,是中國企業管理水平提高所必須面對的一個很棘手的問題。只有隨著全社會整體素質的不斷提高,才能為企業提供更多的優秀的人才。
三、企業領導人認識有偏差
在中國的企業里,如果去問老總現在哪方面的事最讓他頭疼,恐怕90%以上會說是市場太難做,產品太難賣。情況確實如此,在紛繁變化的市場中,企業的全部資源被投入到滿足用戶的需求上,如果不能占據市場,企業就無法生存。這種局面造成很多老總把絕大部分精力放在跑客戶跑訂單上,而忽視了對企業內部管理提升的關注。
誠然市場比現場重要,但是不是可以不管現場只要市場就行了呢?答案當然是否定的。在企業中,經營和管理是相符相承的,我們可以形象的把二者的關系比喻成連通器,如果想讓一頭高,必須要另一頭也高上去。市場規模的擴大必須要先具備基礎管理水平的提高。企業必須提高自身的生產管理水平,采用TPM管理,推行5S現場管理和精益生產,并在企業的內部管理上下工夫,才能跟日韓相媲美。
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