企業管理工具選擇:TPM管理
來源/作者: TPM咨詢服務中心 丨 發布時間:2019-12-23 丨 瀏覽次數:
KTPM新益為TPM管理咨詢公司概述:社會經濟的高速發展使得各種信息與知識極度膨脹,可供企業選擇的管理工具也是五花八門。對于制造業企業來說,TPM管理是公認的優秀管理體系,但市場上的工具是層出不窮的。其中5S管理、目視管理活動、TQC活動、IS0管理體系等管理工具已經受到了廣泛的關注。
TPM管理
一、企業管理工具營業廳現狀
過程管理工具的應用現狀經過長期的實踐積累,5S管理活動、TPM管理活動等管理工具在國外的工業企業中已經得到了相當廣泛的運用,相應的管理理念已深入人心。而對于絕大多數企業而言,由于條件所限,像6西格瑪這種貴族式的管理手法實施起來還很困難,只有少數幾家全球500強企業能夠成功開展這項活動。
管理工具在國內外企業中的應用情況比較:5S活動、目視管理國外工業企業運用較為普遍,國內卻運用較少;TQC、QCC活動國外運用較多,國內較少;JIT精益生產國外工業企業運用較為普遍,國內卻運用較少;TPM管理活動國外工業企業運用較為普遍,國內卻運用較少;供應鏈管理SCM國外運用較多,國內幾乎沒有;六西格瑪管理法國外運用較少,國內幾乎沒有;IE(工業工程)國外運用較為普遍,國內幾乎沒有;統計手法SPC國外運用較為普遍,國內幾乎沒有。
與之形成鮮明對比的是,這些管理工具在國內工業企業中的運用情況卻不樂觀。例如,真正把TPM管理活動開展得很優秀的國內企業還不多。在上個世紀六七十年代,國內企業有過對TQC、QCC活動的推廣,但是卻沒有為企業帶來實實在在的效益。此外,很多企業將ISO管理體系當作表面文章,僅僅是為了應付審查。
二、如何選擇合適的改善工具
美國、日本的工業企業隨著管理的持續發展,不斷導入各種各樣的管理工具,而我國企業在眼花繚亂的管理工具中卻不知如何適從。因此,在管理工具種類繁多的情況下,如何選擇適合本企業現狀的工具,是國內企業當前所面臨的重大問題。
因此,管理者應該注意根據企業自身的管理水平來選擇合適的管理工具。如果將企業的管理水平劃分為初級水平、中級水平和高級水平這三個等級,對應于每個等級都有若干種管理工具可供選擇使用。
1、初級水平的選擇
管理水平處于初級階段的企業,其現場臟、亂、差,員工缺乏良好的工作習慣,標準化管理能力差,企業內部基本上沒有形成改善的文化。這類企業不應選擇很高級的管理工具,而應該著重運用IS09000體系來加強標準化管理。此外,5S管理活動是工廠一切管理活動的基礎,初級水平的企業尤其要重視開展5S活動,培養員工的良好習慣,提高員工的素養。做好這一切后,再開展TPM管理。
2、中級水平的選擇
處于中級管理水平的企業,其現場管理狀況較為良好,基本上具備了規劃現場的能力,業務。上也實現了標準化,員工們能夠按照標準來工作。這類企業的管理水平能夠達到一種維持的標準,不至于越來越壞,并且已經有相當程度的改善活動開展,適合開展TPM管理活動和精益生產JIT活動。
3、高級水平的選擇
具有高級管理水平的企業是指那些世界500強企業在中國開設的工廠,它們已經實現了比較卓越的現場管理,業務改善活動比較活躍,員工革新意識強,能夠積極主動地參與變革,并且已經形成了良好的改善文化。這些企業可以開展供應鏈管理SCM活動,有條件的企業甚至可以開展更高級的管理活動一六西格瑪活動,追求零缺陷的品質文化。
每一個企業的管理者都應當正視自身的管理現實,根據管理水平的高低選擇合適有效的管理工具。總體來說,5S活動、TPM管理以及精益生產JIT活動是國內企業現階段比較合適的管理工具。
三、改善工具的應用和維護
管理工具是企業用于改善事務的利器,如同日常的生產工具和設備一樣,也需要得到有效地運用和維護。在現實的管理活動中存在著一種錯誤的做法:把所有的管理工具當作階段性的事物,后續的管理工具沒有建立在以前的管理工具的基礎之上,造成了管理“空中樓閣化”,無法實現管理水平的提升。
實際上,正確的做法應該是在做好第一項管理工作后再接著做第二項管理工作。例如:5S管理是所有管理的基礎,只有在做好5S管理的前提下才能行之有效地推行TPM管理、JIT活動甚至6西格瑪。因此,管理水平的提高是需要經過長期的消化和積累的,任何缺乏基礎的管理都是沒有意義的。
在改善工具的運用與維護過程中,企業管理者應當注意以下幾個方面的問題:
1、注重消化積累,切忌工具“上銹”
國外管理水平較高的企業,如豐田、理光、三星等公司,在推行管理的過程中特別注重消化和積累。例如,在推動TPM管理的時候要求員工真正理解TPM管理的理念,學會TPM管理的方法,并且使TPM管理變成員工自身行動的一部分。國內企業必須長遠規劃改善活動,扎扎實實地從5S管理做起,堅持開展TPM管理活動,防止管理工具“上銹”。
2、提防好高騖遠
在很多管理者的意識中存在好高騖遠的通病,只要是新奇的管理方法就急著拿來用。特別是在近年來MBA教育發達的情況下,企業管理者有機會接觸到很多國際知名的專家教授,這些專家所提倡的理念都是正確和優秀的,但是,管理者不應當在新的管理理念出現時就丟棄原本成熟的管理工具。因此,管理者一定要注意不要好高騖遠、舍近求遠,要充分利用5S管理、TPM管理、JIT等很好用、很實用的工具。
3、不要喜新厭舊
有些企業最開始推行5S管理活動,6S管理出現后就馬上更換6S,6S管理還未做好又推行TPM管理,其實,不論哪種管理體系,其核心理念都是相同的,即:通過員工的積極參與,培養員工按照標準工作的好習慣,從而提升員工的意識和素養。因此,企業的管理者應當注意不要喜新厭舊,而應該踏踏實實的實行管理,只有經過長期的消化和積累才能真正幫助企業提升管理水平。
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