KTPM新益為TPM咨詢公司概述：在企業推行TPM管理活動的過程中，有三大活動形式，其中TPM管理焦點改善就是其中一種，今天，我們就來談談焦點改善是什么。

TPM管理之焦點改善

　　一、何謂TPM設備管理的焦點

　　所謂TPM設備管理焦點，是指需要企業重點關注的問題或事物。企業的焦點無外乎來源于三個方面：經營者關注的焦點、企業發展的瓶頸以及外部需求。其中，經營者或領導關注的焦點，理所當然成為企業的焦點。經營者關注盈利、客戶滿意度、如何提高效率、降低成本等。焦點改善活動要把這些內容作為改善的主題。企業發展的瓶頸也可能成為焦點。無論企業在哪一方面遇到困難，如何解決這些困難都是需要改善的焦點。

　　二、TPM設備管理焦點改善的主題

　　焦點改善的主題一般可以分成兩大類：一類是投入和產出類的課題，另一類是過程和流程類課題。其中，投入和產出類課題主要包括員工培養、節能降耗、安全改善、成本控制等課題，而過程和流程類課題則側重于流程時間與流程價值的改善。

　　三、TPM管理焦點改善中PDCA 循環的運用

　　PDCA循環是能使任何一項活動有效進行的一-種合乎邏輯的工作程序，特別是在企業的質量管理中得到了廣泛的應用。在PDCA循環中，“計劃（P）一實施（D）一檢查（C）一處理（A）”四階段的管理循環是現場質量保證體系運行的基本方式，它反映了不斷提高質量應遵循的科學程序，

　　PDCA循環是一個管理循環，更是-個改善循環，通過計劃、實施、檢查和處理，使得企業的管理水平得到提升。因此，焦點改善活動要遵循PDCA循環過程。目前，焦點改善的方法主要有兩類：八步法和DMAIC法。這兩種方法實際上都是基于PDCA循環，將PDCA循環分解為若干步驟執行。

　　1、TPM焦點改善之八步法

　　任何一項改善活動都是一個PDCA循環，這個循環可以再進行一些具體的分解。所謂TPM焦點改善八步法，就是將PDCA 循環中的計劃部分分解成五個步驟，與其余三個步驟結合在一 起就構成了八步法。TPM焦點改善八步法分別是選擇課題理由和背景、制定行動計劃和目標、現狀調查和原因分析、研究和決定對策方案、制定實施計劃、對策實施、效果的確認以及標準化等八個步驟。

　　在課題的選擇過程中，重點要讓團隊成員充分理解做這項工作的理由，使其充滿使命感。此外，在改善項目的管理中要強調行動計劃和實際計劃，制定了優秀的計劃相當于完成了改善活動的60%到80%。計劃好了，實施過程便能水到渠成。

　　當對策實施完畢后企業應對改善的效果進行確認，確定是否按照方案設計并達到了預期的效果。如果方案的實施卓有成效則繼續往前推進，否則就要調查原因，重新進行具體的規劃。這樣，通過效果的確認，企業就能牢牢把握改善的方向。最后，要進行標準化工作，將經過驗證的有效方案固化為執行標準，并通過這個標準使得改善效果維持下去。

　　2、TPM管理焦點改善之DMAIC法

　　與焦點改善八步法相似，DMAIC 法本質上也是一個PDCA循環，主要可分為問題的定義、 問題的評估與測量、問題的分析、改進以及標準化和控制等五個步驟。

　　在DMAIC中，問題的定義與選擇課題相同，主要研究問題是以什么形式存在、用什么來加以描述等；評估測量與八步法中的現狀調查類似，主要對問題的嚴重性、普遍性、規模以及產生的影響進行考察；通過對問題的分析，尋找問題產生的原因，找到改進措施并實施改進。最后，通過標準化與控制，對改善過程實施有效的控制。由此可見，DMAIC 法與八步法本質上是相同的，企業管理者應充分利用這兩種方法為焦點改善活動服務。