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TPM精益組織企業現場運營管理

來源/作者： TPM咨詢服務中心丨發布時間：2017-05-29 丨瀏覽次數：

　　TPM咨詢公司提出用精細化理念指導企業現場運營管理，其深挖的內涵是無限的。鑒于資源的稀缺性和有限性，所謂無限的現場精細管理并不是一種絕對行為，這是一種追求卓越，把工作干得更好的做事原則。

　　一、技術型企業的現場運營管理

　　隨著化工研究所的進一步發展，原科研型企業已經實質性地發展成為科研、生產、營銷緊密結合的技術型企業。在發展過程中能否做好科研、生產的現場管理，將直接影響企業發展。因而必須認識到技術型企業現場管理的重要意義，必須掌握企業現場管理現狀。

企業運營管理

　　二、技術型企業現場運營管理的含義

　　所謂技術型企業的現場管理，是指對科研、生產現場的勞動者、機器設備、原輔料、廠房、資產及科研、生產過程中進行計劃、組織、指揮、協調和控制，并使各種要素合理配置，優化組合，最終達到全面提高企業經濟效益的目的。

　　因此，現場管理是技術型企業管理的重要組成部分，是各項專業管理的基礎，各項專業管理的目標最終都將落實在現場，并通過現場管理來實現。現場管理又為其他專業管理提供科研、生產數據、資料等各種信息，專業管理指導并服務于現場管理。只有將科研生產現場管理工作做好了，專業管理才有比較堅實的基礎。

　　三、化工研究所現場運營管理的現狀

　　化工研究所自年月組建以來，隨著生產裝置和異戊烯裝置的不斷做強、做大和各項科研項目的開展，對科研和生產的現場管理工作提出了較高的要求。因此，現場管理工作如何適應科研成果產業化工作發展的形勢，這對企業管理層和員工提出了一個嚴峻又現實的問題。

　　面對挑戰，化工研究所現場管理工作主要抓好科研和生產現場管理制度建設工作，并制定考核實施細則，同時加強現場管理制度日常檢查和考核，與員工獎金掛鉤全面實施崗位責任制檢查與考核工作，不斷夯實專業線管理基礎開展生產裝置現場定置管理典型培育和現場制度典型培育活動。

　　以典型推進現場管理工作引入ISO-9000質量管理體系，強化中層干部管理水平和管理能力培訓和員工操作水平培訓，強化科研、生產現場過程控制，碳五和異戊烯等產品質量穩步提高，裝置能耗和物耗不斷降低，產品在國內市場享有較高聲譽，并出口國際市場。

　　通過一系列的現場管理措施，使科研和生產現場管理工作收到了較好的效果。

　　四、化工研究所現場運營管理工作中存在的不足

　　1）部分員工對現場管理的重要性認識不夠.化工研究所對廣大員工加強了現場管理知識培訓，取得了較為理想的效果。

　　作為技術型企業，化工研究所有著自身鮮明的特殊性，在化工研究所日常的科研和生產活動中，集中了不同的石油化工工藝過程，從實驗室的燒杯，到百噸級的各類中試裝置，進而到萬噸級的生產裝置一應俱全不同科研和生產上的員工，有時因為工作需要而要承擔不同的任務和崗位職責，因而可能造成一定程度上的“習慣性違章”，有時會犯經驗主義錯誤，這可以主要歸咎于對現場管理重要性的認識不夠，意識不強。

　　2）現場運營管理制度建設不到位

　　化工研究所對科研、生產現場管理制度建設工作非常重視，制訂并頒布了以崗位責任制為主要內容的現場管理制度，并同時制訂了實施細則，制度十分齊全和完備。

　　但在制度的貫徹落實過程中，還不如對科室制度的重視，差距不小，甚至部分員工對現場管理制度的內容還不了解，不知道，使管理制度沒有起到其應有的作用。

　　3）現場基礎運營管理工作仍然不夠規范

　　科研和生產現場原始記錄是日常科研、生產活動最直接、最真實的科研、生產信息，它客觀地反映了科研、生產的最原始信息，是科研、生產現場基礎管理的重要內容之一，但部分員工對這項工作還不夠重視，如在日常檢查中,發現有些班組現場科研、生產操作原始記錄有涂改或漏記情況，甚至還發現個別崗位不按規定時間準時記錄，更有事后或提前填寫操作記錄的現象，操作原始記錄顯得不嚴肅、不規范，失去了現場操作原始記錄的真實性。

　　4.對策與措施

　　1）進一步落實科研、生產現場運營管理責任制

　　技術型企業的各項專業管理，如科研管理、計劃統計管理、人力資源管理、設備管理、安全管理、工藝技術管理、產品質量管理、營銷管理等項專業管理活動，都是以科研和生產活動現場管理為基礎，各項專業管理的目標最終都要落實到現場，并且通過現場管理來實現，同時又為各項專業管理提供真實可靠的科研、生產原始資料、數據等信息，落實科研、生產現場管理責任制是技術型企業管理的基礎。

　　因此，現場管理工作要進一步落實“誰主管，誰負責”的管理原則，將現場管理的責任分解到各部門、各專業線，責任到具體人。同時負責現場管理的部門要定時組織有關專業線管理人員對科研、生產現場管理工作檢查、考核、評比，并將檢查考核分數在企業內部進行張榜公布，真正將現場管理工作的責任落到實處。

　　2）進一步完善和細化科研、生產、現場管理制度要根據技術型企業現場管理的實際，對現有的現場管理制度進行修訂、完善。

　　現場運營管理制度修訂和完善內容重點放在崗位專責制、交接班制、巡回檢查制和崗位練兵制等四個方面。崗位專責制主要以嚴格執行崗位各項規章制度，服從命令，聽從指揮，主動配合，確保本崗位平穩安全運行，并按時完成科研、生產任務。交接班制要重點突出交接清楚上班工作情況、本班工作情況及應注意的事項等內容，而且交接班要實施提前巧分鐘崗位對口交接。

　　巡回檢查制重點內容應放在提高巡檢工作質量方面，巡檢工作應按規定巡檢時間、巡檢路線、巡檢內容精心巡檢，同時對巡檢時發現的問題要及時匯報、處理，實施巡檢閉環。

　　崗位練兵制重點內容應突出員工日常崗位技能培訓、崗位練兵、應急預案演練、技術等級考核及操作比武方面，切實提高廣大員工的勞動技能和處理各類事故的能力。

　　3）深化“三基”工作

　　搞好“三基”工作，是強化和推進科研和生產現場管理工作的有效抓手。因此，要根據技術型企業工作的實際，按照公司下發的標準，制訂符合本單位實際情況的考核實施細則,使“三基”工作更具有可操作性。

　　“三基”工作要采用日常檢查和季度檢查相結合。同時各管理專業線要緊密配合，齊抓共管，努力通過“三基“工作來進一步促進現場專業管理工作。

　　4）對現場運營管理人員定期進行業務培訓

　　現場運營管理工作的負責部門，要積極配合人力資源管理，定期對現場管理人員進行業務培訓，有條件時還可選送到外單位進行學習、觀摩。通過培訓、學習、觀摩，可提高廣大現場管理人員的自身業務素質，同時也可提高他們對現場管理的能力。